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Hausbetreuung
Kompetente Hausbetreuung von B.E.S.T-Hausservice


Ob im Studentenwohnheim oder einem anderen Mietkomplex - in einem Haus mit mehreren Mietern fallen immer wieder kleine und große Arbeiten an. Regelmäßige Instandhaltungsarbeiten sowie die Pflege an und in der Immobilie sind wichtige Faktoren für die Werterhaltung Ihres Objektes. Wir bieten Ihnen eine professionelle Hausbetreuung mit einem umfangreichen Leistungspaket an.

Im Folgenden können Sie sich über die einzelnen Leistungen unserer Hausbetreuung informieren.

Laufende Tätigkeiten der Hausbetreuung

  • Beanstandungen der Bewohner entgegennehmen
  • Überwachung erforderlicher Reparaturarbeiten durch Handwerkerfirmen einschließlich der Kontrolle und Abnahme
  • Überwachung bestehender Wartungsverträge auf Fristeinhaltung der Wartungsarbeiten
  • Koordination der behördlichen Prüfungen (Immissionsmessung, Schornsteinfegerprüfung, TÜV-Abnahmen, Brandschutzprüfung)
  • Sofortmaßnahmen bei Heizungs-, Gas- und Wasserschäden zur Schadensbegrenzung (gegebenenfalls Verständigung von Feuerwehr, Stadtwerken, Eigentümer / Verwaltung)
  • Durchführung von Kleinstreparaturen wie zum Beispiel Einstellen von Türschließern, Reparaturen von Türbeschlägen, Auswechseln von Klingeltasten. Berechnungsbasis: drei Minuten je Wohnung monatlich
  • Austausch defekter Leuchtmittel im Gemeinschaftseigentum
  • Der Hausmeister oder der Bereitschaftsdienst ist ständig telefonisch erreichbar. Außerhalb der Geschäftszeiten wird die Nachricht auf Anrufbeantworter aufgenommen, in Abständen abgehört und notwendige Maßnahmen eingeleitet
  • Bei Abwesenheit wegen Urlaub oder Krankheit ist für entsprechende Vertretung gesorgt
  • Der Notruf ist abrufbar bei Wasserrohrbruch, Heizungsausfall, Stromausfall, Kanalverstopfung und sonstigen Notfallen
  • Feststellung und Aufnahme von Mängeln, Ursachenverfolgung sowie Einschätzung des Schadensumfangs mit Ausfertigung des Protokolls

Wöchentliche Tätigkeiten der Hausbetreuung

  • Überwachung der Ordnung und des einwandfreien Gesamtzustandes der gesamten Immobilie. Die Besichtigungstermine sind im Leistungsverzeichnis der entsprechenden Objekte festgelegt.
  • Überprüfung der Aufzugsanlagen auf sichtbare Schäden. Die Prüfung entbindet den Auftraggeber nicht von der Pflicht gemäß § 20 AufzV.
  • Verkauf von Waschmarken an Hausbewohner zu festgelegten Zeiten, wenn vorhanden

Vierzehntägige Tätigkeiten der Hausbetreuung

  • Überprüfung der mechanischen Einrichtung – wie zum Beispiel Haustüren, Schließautomaten, Schließzylinder, Schlösser und Feuerschutztüren

Monatliche Tätigkeiten der Hausbetreuung

  • Inspektion der technischen Einrichtung im Gemeinschaftsbereich
  • Funktionskontrolle und Sichtprüfung der Heizungsanlage, Fernwärmeübergabestation, Warmwasserbereitung, mit allen Regelgeräten, Pumpen, Ventilen und Zeitschaltuhren und die Prüfung der Wasserstände und Brennstoffvorräte
  • Sichtprüfung von Feuerlöscheinrichtungen (Prüfplakaten und Dichtigkeit)
  • Kontrolle der Gemeinschaftseinrichtungen wie zum Beispiel Waschautomaten, Wäschetrockner, Münzautomaten usw., wenn vorhanden
  • Entleerung der Münz- und Geldautomaten mit Abrechnung, wenn vorhanden

Bei weiteren Fragen und Informationen zu unseren Angeboten im Bereich der Hausbetreuung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir haben ein großes Einsatzgebiet.